О нас

О компании

1Dedic.com — это не просто аренда выделенных серверов. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент ощущал себя частью дружной семьи и мог рассчитывать на нашу поддержку и заботу. Для своей семьи мы предоставляем наилучшее обслуживание с максимальным вниманием ко всем деталям:

  • максимально быстрая реакция техподдержки
  • конфигурирование сервера под ваши конкретные потребности
  • актуальное высокоскоростное оборудование соответствующее самым современным стандартам
  • возможность установить оборудование в одном из многочисленных дата центров Евразии и Северной Америки

Наши клиенты научили нас, что важно не только отличное соотношение цен и качества. Помимо этого Вы хотите быть уверены, что к Вашим потребностям будут относится с должным вниманием и заботой. Дарить эту уверенность мы взяли за правило!

С 2017г LLHost Inc. SRL зарегистрирована в Бухаресте, Румыния.
CUI LLHost
Certificat ANCOM

Наши выделенные серверы

Мы гарантируем вам доступность выделенных серверов в режиме 24/7/365 опираясь на:

  • высокотехнологичное серверное оборудование известных брендов Intel и Supermicro
  • оснащенные по последнему слову техники дата-центры класса не ниже Tier-3
  • множественные интернет-каналы от независимых магистральных провайдеров
  • более 10 связанных точек присутствия на 3 континентах
  • автоматизированные системы мониторинга оборудования и безопастности во всех Дата-Центрах.

Чтобы узнать больше о предложениях в интересующей Вас точке, перейдите на страницу «Карта» и выбирите в меню нужную Вам страну.

Об оплате

Вы можете с легкостью оплатить любой сервер в любой локации привычным и удобным для Вас способом — электронными и крипто валютами, безналичным расчетом, оплатой через терминал.

oplata

Несколько важных моментов

  1. Минимальный срок оплаты — 1 месяц.
  2. При пополнении на большую сумму, средства вносятся в Ваш баланс, статус которого Вы можете посмотреть в Личном кабинете. Средства будут списаны для погашения выставленных Вам счетов автоматически. В случае нехватки средств для продления услуги на следующий период Вы получите уведомление на Вашу электронную почту.
  3. Цена на услуги указаны в долларах США. При оплате другими валютами сумма платежа будет сконвертирована согласно курса валют на дату внесения платежа.
  4. В случае если Вы не оплатили существующие счета или на Вашем балансе не хватает средств для продления срока действия услуги, доступ к услуге будет приостановлен на следующий день после окончания оплаченного периода. Если оплата не будет внесена в течении 7 календарных дней после приостановки, все Ваши данные будут удалены, а услуга — отменена.

Возврат средств

  1. Вы можете вернуть перечисленные средства в любой момент, но не позднее чем через 7 дней после оплаты счета или внесения средств на баланс.
  2. 1Dedic.com не оплачивает никаких комиссий, связанных с возвратом средств.
  3. В случае неоднократных периодических возвратов средств, 1Dedic.com оставляет за собой право расследовать причину возврата и, в случае выявления недостаточных оснований для возвратов, объявлять возвраты мошенническими с последующим баном аккаунта.

Техническая поддержка

Высоковалифицированная и внимательная техническая поддержка всегда готова ответить на Ваши вопросы, подобрать наиболее выгодные решения для Ваших проектов и помочь Вам в решении возможных технических проблем.

1Dedic.com дает пользователям возможность выбрать один из двух планов технической поддержки:

  1. Базовая техническая поддержка — предоставляется по умолчанию, включена в стоимость аренды сервера.
    Базовая техническая поддержка — это система тикетов, мониторинг активности сервера, помощь в сетевых настройках, консультации по настройке оборудования и помощь в восстановлении доступности оборудования.
    Базовая техническая поддержка не включает в себя: помощь в настройках операционных систем и стороннего программного обеспечения, помощь в работе со сторонними сервисами.
  2. Техническая поддержка «Премиум» — платная услуга. Возможны два способа оплаты — почасово и помесячно.
    Техническая поддержка «Премиум» — это помощь в конфигурировании операционных систем, стороннего программного обеспечения и решение любых задач, с которыми обычно имеют дело системные администраторы.

Зачем вам может понадобиться техническая поддержка «Премиум»?

Услуга технической поддержки «Премиум» будет Вам полезна, если Вы не владеете достаточными для Вашего проекта знаниями в системном администрировании и не планируете нанимать системного администратора в штат.

Если вы желаете заказать услугу технической поддержки «Премиум», Вы можете сделать это при оформлении заказа, отметив соответствующий пункт в выборе деталей заказа, либо создав соответствующий тикет в Вашем Личном кабинете.

Ответственность

Ответственность сторон:

  1. 1Dedic.com не несет ответственность за содержание данных, размещенных на нашем оборудовании.
  2. Клиент берет на себя обязательства за хранение данных для доступа к Личному кабинету. При потере или краже логина и пароля от личного кабинета 1Dedic.com полностью снимает с себя любую ответственность за все возможные последствия.
  3. Потеря данных клиента по его вине не является основанием для возмещения ущерба со стороны 1Dedic.com. При потере данных клиента по его ошибке или допущенной небрежности, восстановление, если таковое возможно, производится за дополнительную плату.

Более подробно с условиями публичной оферты можно ознакомиться по ссылке.

Запрещается:

  1. Размещать материалы содержащие пропаганду насилия, терроризма, фашизма, национализма, расовой ненависти.
  2. Размещать в Вашем проекте информацию, которая поддерживает деятельность экстремистских организаций, поощряет нарушение законодательства следующих стран — Белиз/Украина/Россия/Голландия.
  3. Размещать веб-сайты, которые распространяют пароли к запрещенным ресурсам, пропагандирующие взлом, а также сайты, незаконно распространяющие препараты медицинского назначения.
  4. Выполнять действия, нарушающие международные соглашения, в том числе взлом серверов, сетей и компьютеров, доступных из Интернета. Производить обманные действия, наносящие физический и моральный ущерб, рассылку спама, сканирование имеющихся портов, атаки на серверы различных компаний, сетевой флуд и т. п.

При возникновении спорных вопросов всегда обращайтесь в техподдержку через систему тикетов.

Вы можете СКАЧАТЬ полный перечень правил оферты, с которым соглашаетесь при оплате наших услуг, и ознакомиться с ним.

Гарантии

1 Dedic.com гарантирует качественные показатели следующего уровня:

  1. Среднемесячный процент времени безотказной работы сервера (Monthly Uptime) — не менее 99,99%.
  2. Процент потерь пакетов данных (Packet Loss) — не более 0,2% пакетов.
  3. Аварийное время простоя (Emergency downtime) — не более 4 часов.
    в зависимости от сложности.
  4. Время с момента аварии до полного устранения поломки силами службы поддержки — не более 12 часов.
  5. Время реагирования на полное устранение некритичной неисправности сервера силами технического персонала — не более 1 рабочего дня.
  6. Плановое техническое обслуживание узлов (Scheduled maintenance) проводится с предварительным уведомлением пользователей минимум за 72 часа до начала работ.
  7. Время с момента вашего обращения в отдел поддержки составляет не более 10 минут в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по +2 GMT и не более 60 минут в период аварии. В ответе службы поддержки вы получите сведения об ожидаемом сроке устранения проблемы, запрос дополнительной информации, которая необходима для ее решения, или сообщение о полном устранении проблемы.

В случае невыполнения пунктов 1-5, Вы имеето право потребовать компенсацию в проценте от ежемесячной стоимости услуги. Решение о компенсации принимается путем согласования с обеих сторон.

Партнерам

Если вы пользуетесь услугами 1Dedic.com и хотите нас рекомендовать…

Если вы являетесь разработчиком веб-ресурсов и предлагаете своим клиентам лучшие решения для создания и развития их проектов…

Если вы просто умеете продавать…

Получайте стабильный доход за каждого привлеченного вами клиента!

Наша партнерская программа привлекательна и способна стать для вас источником дополнительного, а в некоторых случаях и основного дохода.

Рассмотрим главные вопросы по нашей «партнерке».

1. Какой размер вознаграждения по партнерской программе вы обещаете?

Ответ: Клиент, который перешел по вашей партнерской ссылке, закрепляется за вами навечно. При оплате им наших услуг, Вы получаете вознаграждение в размере 8% от суммы платежа. Платеж зачисляется на Ваш баланс каждый раз, когда клиент тратит деньги на наши услуги.

Пример: приведенный Вами клиент заказывает и оплачивает аренду выделенного сервера в США с максимальными характеристиками и стоимостью 200$/мес. сразу на год. В этом случае ваше партнерское вознаграждение составляет 192$ за год.

2. Есть ли минимальные суммы для вывода вознаграждения?

Ответ: Ответ: Минимальная сумма средств, доступных для вывода, составляет 10$. Но помните, на каждую клиентскую оплату накладывается задержка в 31 день. Это означает, что процент заработанный Вами по партнерской программе начисляется через 31 день после совершения клиентом платежа.

3. Какими способами можно привлекать клиентов?

Ответ: Зарегистрировавшись в партнерской программе, Вы получите уникальную реферальную ссылку, которая будет идентифицировать Вас и Ваших клиентов. Клиент считается приведенным вами, когда состоялся переход по Вашей ссылке и последующая оплата наших услуг. В проценте от размера его платежей на Ваш партнерский счет будет зачисляться соответствующее вознаграждение.

Чтобы увеличить количество приведенных вами клиентов, размещайте Вашу реферальную ссылку на форумах, в блогах, соцсетях, на любых других сайтах. Вы можете встраивать реферальную ссылку в баннеры, тизерную и контекстную рекламу. Чем шире охват, тем больше Ваше вознаграждение, которое однажды может стать основным источником Вашего дохода.

4. Почему выгодно быть участником нашей программы?

Ответ: По 3 основным причинам:

  1. Привлекательный процент отчислений за пришедших по вашей ссылке клиентов
  2. Полная свобода в выборе средств привлечения клиентов (кроме спама)
  3. К участию в партнерской программе допускаются все желающие, независимо от наличия собственного сайта.

Зарабатывайте с нами прямо сейчас!

Пройдите несложную процедуру регистрации. В панели управления для вас появится реферальная ссылка, благодаря которой вы сможете начать моментальное привлечение клиентов. Спешите воспользоваться нашим предложением!

Акции и промокоды

Для получения скидки Вам необходимо ввести промокод в соответствующее поле при оформлении заказа. Скидка по промокоду действительна на протяжении всего срока действия заказа.

В данный момент промокодов нет, следите за обновлениями.